* 国内編
●宿を予約するには: 旅の窓口
宿泊予約サイトとしてデファクト・スタンダードとも言える「旅の窓口」.料金割引は魅力の一つではありますが,何と言っても重要なのは宿泊者の感想.旅の窓口経由で予約した人しか書き込めないので,誹謗中傷ではない,お金を払った人の実感のコメントが読めます.さらには,その感想に大して一つ一つ回答している宿泊施設や,何を書かれようとも動じない施設….そういうところからも,人柄(ホテル柄?)が伺えます.おもしろいです.
●経路と時間を調べるには: 駅前探検倶楽部 首都圏版
日頃の交通費精算にも大活躍している「駅前探検倶楽部」.首都圏版と言いながら,関西への出張などの経路についてもきちんと料金を出してくれます(東海版,関西版,広域版というのもあるのだが…?).おまけに,飛行機を使うルートでは飛行機の座席の空き状況なども確認できて,非常に便利です.
●JRの時間を調べるには: えきねっと(JR東日本)
JRを使うと決めているなら,「えきねっと(JR東日本)」.ただし,なんだか凝りまくったルートが出てきたりして,わかりにくいこともありますが….
●航空会社を使うなら: JAL vs 全日空?
わたしの知人は「ぜったい全日空がおすすめ」と言っていましたが,わたしはもともとJAS派(安かったから).先日の出張ではJALを利用しましたが,さて,どこが便利でしょう…?
●住所から場所を確認するには: MapFan Web
行き先の住所は知っているんだけど,具体的な道のりは….というときは,「MapFan Web」で地図が確認できます.A4サイズで印刷できるのも便利です.
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* 海外編
●自分で航空券を予約するなら: ノースウエスト航空
Web経由で予約するなら,何と言っても「ノースウエスト航空」のページが便利です.希望の日時やコースを入力すると,安い航空券を探して表示してくれます.「その条件ではありません」と言われたときは,少しずつ条件を緩和して(出発日を変える など),何を妥協すればチケットがあるのかを少しずつ探ることになります.
このサイトのツボは,「予約は無料でできるが,翌々日の深夜0時(つまり24時間+α)までに正式に申し込まないと予約が解除される」こと.前述のH.I.Sみたいに"3日は押さえられる"なんて言っていられないのです.ということは,逆に,0時すぎにはキャンセルのチケットがふわふわ浮いてくるということで,それをうまくすくえば繁忙期でもチケットが手に入るということ?!
あと,ときどきシステムがおかしいなと感じることがあります.そういうときは気を取り直して,もういちどログインしなおしてチャレンジするとうまくいったりします.
●または: アメリカン航空
「アメリカン航空」も若干の正規割引料金をやっていますし,インターネットから時刻検索もできます(英語だが).ただし,予約だけは,電話で予約しなければならないことになっています.なぜか.
とは言っても,電話さえつながればクレジット・カード番号などを言って予約できるので,それほどめんどうでもないのですけどね.とにかく,ちょっとでもややこしい話はすべて「電話で」.せっかくのインターネット時代に,こんなに電話が介在するのが何となくおかしかったりします.
●旅行代理店を使うなら: 日本旅行
先日,航空券の手配をしようとしていちばん迅速に対応してくれたのが「日本旅行(格安航空券を手配するE-lineのページ)」でした.レスポンスもとても良く,Web上でやりとりを書き込んでいき,新しいメッセージが入るとメールが届く,という効率的なシステムです(見習いたい).
ここだけの話ですが,インターネット経由でのJTBのレスポンスと対応はボロボロでした(自動返信メールには,本日中に回答します,などと調子の良いことを書きながらちっとも返事が来ず,こちらから催促の電話をしたら「通常3営業日以内に回答している」とのこと…?!? 言動不一致ではいけませんですぜ).
ただし,結局日本旅行ではチケット手配ができず(年末年始の繁忙期だったので),自力で取ることに….旅行代理店をあてにしすぎると失敗する,と骨身にしみました.はい.
●ねらいの航空券やツアーがあれば: H.I.S.
プライベートではときどきお世話になった「H.I.S.」.ただし,航空券の手配という意味では,この旅行代理店独自枠のようなものはないようなので,繁忙期だと厳しいかも…(ツアー分があるかと思いきや「まず席がないと,ツアーも組めません」と言われたし).それに,こちらの漫然とした要求にいろいろな方法を提示してくれる,なんてコンサルタント的なことはしてくれません.「探してくれ」と言ったものを探してくれるだけです(あ,これは日本旅行も同じだった).
H.I.Sで良かったのは,航空券を仮押さえしてもらってから,発券期日("3日以内に発券" など)まではそのまま押さえておいてもらえたことです.結局使いませんでしたが,ありがとうございました….
●格安航空券にこだわるなら: AB-ROAD
「AB-ROAD」では,さまざまな格安航空券の情報が検索できます.ただし,その航空券が確保できるかどうかは個々の旅行代理店(小さいところが多い)に連絡を取らねばならず,すぐわかる,すぐとれる というものでもないです.繁忙期だとどこも取れなかったりするので,あまりあてになりません.時間や時期に余裕のある個人旅行ならおすすめかも?
でも,あきらかに日本人スタッフじゃない旅行代理店などもあって,ちょっとこわいかも….
●ホテル予約は: Hotels.com
海外のホテルについても,宿泊者の感想を読んで選べばよいのでしょうが,日本人と感覚が違うかもしれないし,英語を読むのもめんどうだし….そこで,安易に「★」で選べる&条件で選べる「Hotels.com」はけっこう便利です.
決まったホテルがあれば,そのホームページに直接行って予約するのもよいでしょう.ただし,Hotels.comなどからのほうが若干割引がある場合もあります.さらに気を付けたいのが,カンファレンスがらみの宿泊.「CES特別料金で宿泊!」などとカンファレンスのWebサイトからリンクを飛んでみると,正規宿泊料金より高い料金を提示されていたりします(2004年1月CESのSahara Hotelがそうだった!)…じゅうぶんお気を付けて.
また,ほかのホテルのページから見つけた予約サイトが「HotelPlus」です.何かのときにはこちらも利用してみようかな….
●日本を発つ前に: 成田空港
「成田空港」は広いです.停車駅も二つあります.出発前に,どちらのターミナルかを確認しておかないと….
ちなみに,ノースウエスト航空とアメリカン航空は第1ターミナルです.成田空港駅で降ります.第2ターミナルを利用する場合には,空港第2ビル駅で降ります.まぁ,間違えても無料の連絡バス(所要時間 約10分)は走っていますけれど….
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・・・つづく